Preguntas frecuentes
¿CÓMO PUEDO CONTACTARLOS?
¿CÓMO ENVÍAN LOS PRODUCTOS?
Si necesita contar con su pedido cuanto antes, también ponemos a su disposición la opción de envío por Estafeta Urgente y DHL.
Estás 2 alternativas son aéreas y tienen un costo de $350.00 MXN, indistintamente del valor de su pedido y estará llegando al destino que indique de 24 a 48 horas en días hábiles a partir del momento de la confirmación de su pago.
¿CUÁLES SON LAS CONDICIONES PARA OBTENER EL ENVÍO GRATIS?
En el caso de que quiera comprar un producto o más, pero que no sumen el monto mínimo necesario para acceder al flete gratuito, tendrá un costo fijo de $199.00 MXN.
¿CUÁLES SON LOS MÉTODOS DE PAGO DISPONIBLES?
Depósito bancario / Transferencia eléctronica
Después de confirmar su pedido, el sistema le proporciona el número de cuenta del banco de su elección (HSBC, Bancomer o Banamex) con la clabe para realizar el pago a través de banca por internet. Seremos notificados dentro de las 24 horas siguientes, liberando entonces su pedido.
PayPal / Tarjeta de crédito
Está opción le da la oportunidad de pagar con tarjetas de débito y crédito como invitado sin necesidad de tener una cuenta con ellos. Solo necesita llenar sus datos y los de la tarjeta. Sin embargo, sacar una cuenta en PayPal es fácil y rápido. Puede ligar una tarjeta de débito o crédito a su cuenta y hacer el pago sin necesidad de proporcionar su información cada vez que realice una compra.
Puede pagar con tarjeta de crédito (Visa o Master Card) con hasta 6 meses sin intereses (mínimo de compra $4,500 MXN pagando con tarjetas Banamex, Bancomer y PayPal).
IMPORTANTE: Esta forma de pago está sujeta a la confirmación de datos por teléfono para la liberación del pedido. Esta medida se adopta para garantizar la seguridad del tarjetahabiente.
DineroMail / 7-Eleven / Oxxo
Puede pagar con efectivo en las sucursales de 7-Eleven y Oxxo de todo el país. Basta imprimir su cupón de pago al final de la compra. Seremos notificados dentro de las 24 horas siguientes, liberando entonces su pedido.